充電知識

發現充電站資料有誤或設備故障,可以怎麼反映?

充電喵編輯室 · 更新於 2026-07-08

本站的充電站資料整理自交通部 TDX 運輸資料流通服務,若實際到場發現資訊與現況不符,或設備故障,可以透過以下方式處理。

設備故障或無法使用

現場設備若顯示故障、無法啟動充電,建議先查看樁上是否有客服電話或營運商標示,直接聯繫該充電站所屬的營運商處理較快;若急需充電,建議查詢附近的備案站點。

資料與現況不符

包括地址、樁數、接頭型式、費率等資訊若與現場不符,可能是場地變更後政府開放資料尚未更新。本站每次重建會同步 TDX 最新公告,但更新頻率仍依上游資料源而定。

怎麼回報?

發現資料有誤,歡迎透過本站的聯絡方式與我們反映,我們會在下次資料同步時一併確認;設備本身的故障或維修,建議直接聯繫現場標示的營運商客服較能即時處理。

即時樁位狀態請以營運商 App 為準

本站提供的是充電站基本資料(位置、樁數、接頭、費率),不做即時樁位可用狀態的宣稱,即時狀態請以各營運商 App 顯示為準。